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            上海消費券的面額和使用時間是?淘寶上海消費券活動

            愛淘寶 閱讀(2200)
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            導讀:年滿18周歲的在滬消費者,即消費者參與活動報名時使用設備的地理位置實時定位在上海市,可報名領上海消費券

            本次發放的上海消費券信息如下(天貓、淘寶店鋪商家如通過上海市政府平臺報名并經政府審核通過后可參與本次活動,您可打開淘寶APP搜索“上海消費券”在指定活動專區選購商品)
            1)消費券面額:券價值200元,共4張(滿300-100的1張,滿100-50的1張,滿50-25的2張);
            2)使用時間:2022年9月26日至10月15日;
            溫馨提醒:后續發放的電子消費券券面額度,上海政府會根據具體情況作動態調整。

            無法使用上海消費券怎么辦?
            上海消費券無法使用,可能受以下幾個因素影響:
            1)沒有可以使用的上海消費券(未抽中或已經被使用過了);
            2)選購商品的店鋪沒有參與上海消費券活動;
            3)當前訂單實際支付金額未滿足消費券滿減金額門檻;
            4)購物車多店鋪合并下單了(本次上海消費券僅支持同店下單使用,不支持購物車多店鋪合并支付);
            5)同店鋪下單后,若因物流等原因,一個訂單被拆分為多個訂單的,也可能導致上海消費券無法使用。
            溫馨提醒:上海消費券具體核銷規則詳見支付寶活動規則:打開支付寶APP-搜索“上海消費券”進行活動頁面,點擊“活動規則”查看。

            “愛購上!彪娮酉M券使用問答

            消費者報名先后對搖號中簽結果有影響嗎?
            沒有影響。報名結束后,統一進行搖號。

            “愛購上!彪娮酉M券需要搶嗎?
            不用搶!皭圪徤虾!彪娮酉M券采取“在線報名、搖號中簽”方式發放;顒悠陂g,消費者在微信支付、云閃付、支付寶支付手機應用程序(APP)進行報名,每人每輪可報名一次。

            消費者如何查看電子消費券中簽結果?
            第二輪“愛購上!彪娮酉M券將于2022年9月25日晚陸續發放至中簽消費者的平臺賬戶。

            如何查詢可以使用消費券的商戶名單?
            參與活動的商戶名單于9月24日18:00起在消費券發放平臺(微信支付、云閃付、支付寶)上公布,消費者中簽后可在其報名平臺上查詢。
            05老年群體參與活動時需要幫助怎么辦?
            A如果老年群體在使用智能手機參與活動時需要幫助,建議老人的家屬主動幫助老人參與報名,查看中簽結果,以及使用消費券。同時,老人也可以到社區綜合為老服務中心、居村委會,向養老顧問、社區志愿者尋求幫助。

            如消費者刪除消費券,導致消費券丟失,能否恢復和補發?
            不能。消費者如因誤刪除、誤操作等個人原因導致消費券丟失和不能使用的,相關消費券不予補發和恢復。

            境外人士能否報名參加“愛購上!彪娮酉M券活動?
            境外人士如能通過微信支付、云閃付、支付寶支付手機應用程序(APP)實名認證的,且參與活動報名時使用設備的地理位置實時定位在上海市的,可參加活動。

            在消費券報名、使用等環節出現問題,該聯系哪個電話?
            如有任何問題,請撥打平臺的咨詢和投訴電話:微信支付95017、云閃付95516、支付寶95188。

            電子消費券是否有使用期限?
            有。消費券有效期20天,使用期限為2022年9月26日至10月15日。

            發生退貨情況,原電子消費券是否退還?
            (1)如全額退貨、撤銷交易發生時,消費券仍在有效期內,將退還已使用的消費券,消費者可在平臺賬戶中查看,并在有效期內再次使用。消費券已過有效期(微信支付、云閃付、支付寶平臺的退券需一定時間),則此單交易已使用的消費券不予退還。
            (2)如使用消費券的交易發生部分退貨,退款金額需按比例扣除消費券抵扣金額,該消費券不予退還。
            其他具體交易規則可登錄微信支付、云閃付、支付寶手機應用程序(APP)查詢。

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